購物說明

● 信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。

● 超商付款取貨 適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。

● ATM付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

● 貨到付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的客戶。使用貨到付款方式只需於配達貨物時，將訂單款項以新台幣現金的方式繳款即可完成付款。

運送方式

1.帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
2.以郵局/大榮貨運/宅急便/超商取貨寄送商品。
3.配送範圍台灣本島，離島(澎湖、金門、馬祖、綠島)，請先跟我用Line:@fct-tw聯繫我們會幫你確認物流費用。
4.使用7-11店到店寄件到金門、澎湖的商店，由7-11收取離島取貨價40元。
5.如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

退換貨說明

1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」，我們將盡速為您處理。
2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。
3.退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
※退換貨注意事項：退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )
4.下列情形可能影響您的退貨權限：
*汽車美容清潔產品、、鍍膜、蠟品、噴漆類、維護劑、潤滑油品一經拆封，恕不退貨！
*隨貨所贈送之贈品，不于退貨更換！
* 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
5.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
8.如您選擇的超商為「澎湖區域的門市」，欲申請「退貨」或「換貨」時，請自行寄回，快膜科技有限公司 02-22979660 新北市泰山區文程路168之55號

退款方式：

．信用卡：如果您是信用卡付款，我們會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中。
．超商付款取貨：如果您是使用超商付款取貨的付款方式，請您在填寫退貨申請時，務必依退貨退款頁面，填寫正確的退款帳號資料。在商店確認商品退貨完成後，我們將於7個工作天內，退款至您的指定帳號中。
．若寄回後發現商品已經拆封使用，我們會將商品寄回還給您，並且不會進入退款流程，所以請大家以誠相待，避免日後糾紛！

發票說明：

◎為何沒有收到發票?
根據財政部令 台財稅字第0952400194號 「電子發票實施作業要點」，自103年1月1日起，於本網站消費開立之電子發票，無實體紙本發票故不會寄送。本網站會於期限內將開立之電子發票，上傳至財政部電子發票整合服務平台留存。您可利用首最下方>客服中心>電子發票歸戶 功能，進行會員載具歸戶作業。經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業；未歸戶的中獎發票，將由本網站以簡訊通知您提供中獎發票寄送地址後，掛號寄出。(電子發票及會員載具歸戶說明，詳見財政部電子發票整合平台https://www.einvoice.nat.gov.tw/)
◎如何索取紙本發票?
請寫信至[email protected]或來電02-22979660提供發票寄送地址。來信或來電時，請提供欲開立發票之訂單編號。 提醒您！如您欲改為紙本發票，發票將會重新開立，新的發票月份將為申請當月，發票號碼也將更新，恕無法以原發票號碼列印。
◎有填寫統編／抬頭的發票會寄嗎?何時會寄出?
打統編／抬頭的發票將在出貨日後十個工作天內寄出。